Bestimmungen des Online-Shops

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  • § 1

Vorläufige Bestimmungen

 

  1. Der Online-Shop Glass&Co, verfügbar unter glassandco.eu, wird von Arexim Packaging sp. mit Sitz in Warschau, ul. betrieben. Wólczyńska 133/440, eingetragen im Landesgerichtsregister des Bezirksgerichts Warschau, 0000547077. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 50, mit einem Stammkapital von 000,00 PLN, NIP 1182106330, REGON 360988751.
  2. Diese Geschäftsbedingungen richten sich an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden aus der Ferne über den Shop fest.

 

  • § 2

Definitionen

 

 

  1. Verkäufer – Arexim Packaging sp. z o. Wólczyńska 133/440, Postleitzahl 01-919, eingetragen im Landesgerichtsregister beim Bezirksgericht in Warschau, 0000547077. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 500, mit einem Stammkapital von 000,00 PLN, NIP 1172106330, REGON 360988751.
  2. Auftraggeber – jedes Unternehmen, das über den Store Einkäufe tätigt.
  3. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der durch ein gesondertes Gesetz die Rechtsfähigkeit verliehen wird, die Geschäftstätigkeit im eigenen Namen ausübt und den Shop nutzt.
  4. Shop – Online-Shop des Verkäufers unter der Internetadresse glassandco.eu
  5. Vertragsschluss per Fernzugriff – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernverträgen (innerhalb des Geschäfts) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien und unter ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Abschluss geschlossen wird vom Vertrag.
  6. Geschäftsordnung - diese Shop-Bestimmungen.
  7. bestellen – die über das Bestellformular abgegebene Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags für das Produkt oder die Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
  8. Konto – Kundenkonto im Shop, es sammelt vom Kunden bereitgestellte Daten und Informationen über von ihm im Shop aufgegebene Bestellungen.
  9. Anmeldeformular – im Store verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
  10. Das Bestellformular – im Shop verfügbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.
  11. Korb – ein Element der Software des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind und es außerdem möglich ist, die Bestelldaten, insbesondere die Menge der Produkte, zu bestimmen und zu ändern.
  12. Das Produkt – eine bewegliche Sache/Dienstleistung, die im Geschäft verfügbar ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  13. Kaufvertrag – Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen oder geschlossen wird. Der Kaufvertrag bedeutet – abhängig von den Eigenschaften des Produkts – auch einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und einen Vertrag über bestimmte Arbeiten.

 

  • § 3

Kontakt mit dem Shop

 

  1. Adresse des Verkäufers: Ul. Wólczyńska 133/440, 01-919 Warschau
  2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: sales@glassandco.eu
  3. Telefonnummer des Verkäufers: +48 22 250 87 53
  4. Bankkontonummer des Verkäufers
    1. Inlandszahlungen in PLN:BNP PARIBAS Bank Polska SA Warschau, Polen,
      76 1750 0009 0000 0000 3778 6338
      BDO 000158391
    2. Auslandszahlungen in EUR:BNP Paribas Bank Polska SA
      PL04 1750 0009 0000 0000 3778 6373
      SWIFT: PPABPLPK
  1. Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Absatz angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
  2. Der Kunde kann zwischen 8:00 und 16:00 Uhr telefonisch mit dem Verkäufer kommunizieren.

 

  • § 4

Technische Voraussetzungen

 

Um den Store zu nutzen, einschließlich der Anzeige des Shop-Sortiments und der Bestellung von Produkten, benötigen Sie:

  1. Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser,
  2. aktives E-Mail-Konto (E-Mail),
  3. Cookie-Unterstützung aktiviert,
  4. FlashPlayer installiert.

 

  • § 5

Allgemeine Informationen

 

  1. Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen im Betrieb des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugte Eingriffe Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
  2. Für das Durchsuchen des Shop-Sortiments ist die Erstellung eines Kontos nicht erforderlich. Der Kunde kann Bestellungen für Produkte aus dem Sortiment des Shops aufgeben, nachdem er ein Konto gemäß den Bestimmungen von § 6 der Geschäftsordnung erstellt hat.
  3. Die im Shop angegebenen Preise werden in polnischen Zloty angegeben und sind Nettopreise, zu denen die Mehrwertsteuer hinzukommt.
  4. Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag setzt sich aus dem Produktpreis, Steuern und Lieferkosten (einschließlich Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienste) zusammen, über die der Kunde bei der Bestellung auf der Website des Shops informiert wird , auch in dem Moment, in dem der Wille zum Ausdruck gebracht wird, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
  5. Wenn die Art des Vertragsgegenstands eine vernünftige Beurteilung der Höhe des endgültigen (End-)Preises im Voraus nicht zulässt, Informationen über die Art und Weise, wie der Preis berechnet wird, sowie über die Gebühren dafür Transport, Lieferung, Postdienste und andere Kosten werden im Shop in der Produktbeschreibung angegeben.

 

  • § 6

Erstellen eines Kontos im Store

 

  1. Um ein Konto im Store zu erstellen, füllen Sie bitte das Registrierungsformular aus. Es ist erforderlich, eine E-Mail-Adresse anzugeben und ein dafür vergebenes Passwort festzulegen.
  2. Das Erstellen eines Kontos im Store ist kostenlos.
  3. Die Anmeldung beim Konto erfolgt durch Eingabe des im Registrierungsformular festgelegten Benutzernamens und Passworts.
  4. Der Kunde kann seine Daten jederzeit ändern und ohne Angabe von Gründen und ohne dass hierfür Gebühren anfallen, das Konto löschen, indem er eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer sendet, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 genannten Adressen. XNUMX.
  5. Durch die Erstellung eines Kontos werden zukünftige Einkäufe im Geschäft für den Kunden effizienter – bei späteren Einkäufen muss das Bestellformular nicht erneut mit den Kontaktdaten ausgefüllt werden. Produkte, die nicht über die Website erworben werden können, können über das Kontaktformular oder per E-Mail bestellt werden.

 

  • § 7

Regeln für die Auftragserteilung

 

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:

  1. Melden Sie sich im Store an.
  2. Wählen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ (oder eine gleichwertige Schaltfläche).
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ und bestätigen Sie die Bestellung, indem Sie auf den in der E-Mail gesendeten Link klicken.
  4. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsarten aus und bezahlen Sie die Bestellung je nach Zahlungsart innerhalb einer bestimmten Frist, vorbehaltlich § 8 Punkt 3.

 

  • § 8

Angebotene Liefer- und Zahlungsarten

 

  1. Der Kunde kann für das bestellte Produkt die folgenden Versandarten nutzen:
    1. SUUS – Inlands- und EU-Paletten
    2. DHL – Inlandspakete
    3. GLS – Pakete innerhalb der EU
  1. Der Kunde kann folgende Zahlungsarten nutzen:
    1. Traditionelle Übertragung
    2. Online-Überweisung
    3. Kreditkarte
  1. Detaillierte Informationen zu Liefermethoden und akzeptablen Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.

 

  • § 9

Erfüllung des Kaufvertrages

 

  1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 7 der Geschäftsbedingungen aufgegeben hat.
  2. Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt dadurch, dass der Verkäufer dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden sendet, die zumindest die Erklärungen des Verkäufers über den Eingang der Bestellung enthält und seine Annahme zur Ausführung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Wenn der Kunde die oben genannte E-Mail erhält, kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
  3. Wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Kartenzahlung wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert.
  4. Das Produkt wird vom Verkäufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich Abschnitt 5 dieses Absatzes) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Art und Weise versandt.
  5. Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellen, ist der Liefertermin der längste angegebene Termin.

Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellen, kann der Kunde nach Abschluss der gesamten Bestellung die Lieferung der Produkte in Teilen oder die Lieferung aller Produkte verlangen.

Der Beginn der Lieferfrist des Produkts an den Kunden, wenn der Kunde die Zahlungsart per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte wählt, beginnt mit dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.

  1. Das Produkt wird innerhalb der Länder der Europäischen Union geliefert.
  2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlungspflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist. Die Kosten für die Lieferung der Produkte (einschließlich Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienste) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Lieferkosten“ und bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an die Verkäufe gebunden zu sein Vereinbarung.

 

  • § 10

Recht zum Rücktritt vom Vertrag

 

  1. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
  2. Der im Abschnitt angegebene Zeitraum 1 beginnt mit der Übergabe des Produkts an den Kunden oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist.
  3. Im Falle einer Vereinbarung, die viele Produkte umfasst, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, gilt die im Abschnitt angegebene Frist 1 läuft ab der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils.
  4. Der Kunde kann durch Abgabe einer Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Zur Wahrung der Frist für den Rücktritt vom Vertrag reicht es aus, dass der Kunde vor Ablauf der Frist eine Erklärung absendet.
  5. Die Übermittlung der Erklärung kann per Post, Fax oder elektronisch erfolgen, indem die Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet wird oder indem die Erklärung auf der Website des Verkäufers abgegeben wird – die Kontaktdaten des Verkäufers finden Sie in § 3. Die Erklärung kann auch unter abgegeben werden das Formular, dessen Vorlage Anhang Nr. 1 zu dieser Geschäftsordnung und der Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Kundenrechte ist, ist jedoch nicht verpflichtend.
  6. Sofern der Kunde die Erklärung auf elektronischem Weg übermittelt, sendet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittserklärung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
  7. Auswirkungen eines Vertragsrücktritts:
    1. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
    2. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Kunden vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten zurückzuerstatten die Ware, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Kunden gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardversandart ist.
    3. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmitteln, die der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.
    4. Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder bis er einen Nachweis über die Rückgabe erhält, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
    5. Der Kunde muss das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet.
    6. Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn eine Rücksendung des Produkts aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post möglich ist.
    7. Der Kunde haftet nur für etwaige Wertminderungen des Produkts, die sich daraus ergeben, dass es auf eine andere Art und Weise verwendet wird, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich war.
  8. Wenn eine Rücksendung per Post aufgrund der Beschaffenheit des Produkts nicht möglich ist, finden Sie Informationen hierzu sowie zu den Kosten für die Rücksendung des Produkts in der Produktbeschreibung im Shop.
  9. Der Kunde ist nicht berechtigt, von einem Fernabsatzvertrag in Bezug auf den Vertrag zurückzutreten:
    1. bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Vorgaben des Kunden hergestellt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen dient,
    2. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
    3. für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass der Verkäufer nach Abschluss der Dienstleistung sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert ,
    4. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können.

 

  • § 11

Reklamation und Garantie

 

  1. Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.
  2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu liefern.
  3. Im Falle eines Mangels an der vom Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, eine Reklamation auf der Grundlage der Gewährleistungsbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs einzureichen.
  4. Beschwerden sollten schriftlich oder elektronisch an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen des Verkäufers eingereicht werden.
  5. Es wird empfohlen, dass die Beschwerde unter anderem Folgendes umfasst: eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, Angaben zum Beschwerdepunkt des Kunden und das Anliegen des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware.
  6. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen auf die Beschwerde antworten. Wenn der Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen auf die Reklamation reagiert, gilt die Anfrage des Kunden als berechtigt.
  7. Im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgegebene Waren sollten an folgende Adresse gesendet werden: Arexim Packaging sp. Z oo, Wólczyńska 133/magazyn H-1, Warszawa 01-919.

 

 

  • § 12

Persönliche Daten im Online-Shop

 

  1. Der Administrator der über den Online-Shop erfassten personenbezogenen Daten des Kunden ist der Verkäufer.
  2. Die vom Administrator über den Online-Shop erfassten personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Umsetzung des Kaufvertrags und, sofern der Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken erhoben.
  3. Die Empfänger personenbezogener Daten von Online-Shop-Kunden können sein:
    1. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop die Versandart Post oder Kurier nutzt, stellt der Administrator auf Wunsch des Administrators die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der den Versand durchführt.
    2. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop elektronische Zahlungen oder Kartenzahlungen nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, das die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
  4. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft und Berichtigung seiner Daten.
  5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Die Nichtbereitstellung der in der Geschäftsordnung genannten personenbezogenen Daten, die für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlich sind, führt jedoch dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.

 

  • § 13

Schlussbestimmungen

 

  1. Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund, d. h. Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen, Änderungen der Zahlungs- und Lieferarten, Änderungen der AGB vorzunehmen, soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser AGB haben. Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.
  3. In Angelegenheiten, die in dieser Geschäftsordnung nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste; Gesetz über Kundenrechte, Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.