Desistimiento del contrato de venta y devolución del producto

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  1. De conformidad con la Ley de 30 de mayo de 2014. sobre los derechos de los consumidores, el Cliente que es un Consumidor tiene derecho a rescindir el Acuerdo de Venta celebrado con el Vendedor en un plazo de 14 días, sin indicar el motivo de la rescisión a este respecto, mediante la presentación de una declaración adecuada. El consumidor puede enviar la declaración por correo electrónico a sales@glassandco.eu . Para cumplir con el plazo, basta con enviar una declaración antes de su vencimiento.
  2. El período de desistimiento del Acuerdo de venta comienza para el Acuerdo de venta en virtud del cual el empresario emite el artículo, desde que el Consumidor o un tercero designado por él que no sea el transportista toma posesión del artículo, y si el Acuerdo de venta incluye muchos artículos que se entregan por separado, en lotes o en partes, desde la toma de posesión del último artículo, lote o parte.
  3. La condición para el desistimiento del Acuerdo de Venta, de conformidad con el punto 1 anterior, es devolver el artículo pedido (Producto) a la dirección del Vendedor. La devolución debe realizarse de inmediato, a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha en que el Consumidor se retiró del Acuerdo de Venta. Para cumplir con el plazo, basta con enviar los Productos a la dirección del Vendedor antes de la fecha límite. Los gastos de devolución de los Productos pedidos al Vendedor corren a cargo del Consumidor.
  4. El reembolso de todas las cuentas por cobrar resultantes de la rescisión del Acuerdo de Venta (es decir, todos los pagos realizados por el Consumidor, incluidos los costos de entrega de los bienes, sujeto al punto 5 a continuación) se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado por el Consumidor. , a menos que el Consumidor acepte otro método de devolución, que no implique ningún costo para él, inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del Acuerdo de Venta, el Vendedor puede retener el reembolso de pagos recibidos del Consumidor hasta la recepción de los bienes solicitados o la entrega por parte del Consumidor de la prueba de su devolución, dependiendo de qué evento ocurra primero.
  5. Si el Consumidor ha elegido un método de entrega del Producto que no sea el método de entrega estándar más económico ofrecido por el Vendedor, el Vendedor no está obligado a reembolsar los costos adicionales incurridos por el Consumidor.
  6. El consumidor es responsable de la reducción del valor del Producto como consecuencia de un uso que va más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del artículo.
  7. En el caso de un retiro efectivo del Acuerdo de Venta, el Acuerdo de Venta se considerará nulo.