- De conformidad con la Ley del 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor, el Cliente que es Consumidor tiene derecho a rescindir el Acuerdo de Venta celebrado con el Vendedor en un plazo de 14 días, sin indicar el motivo de la rescisión, presentando la declaración correspondiente. El consumidor podrá presentar la declaración por correo electrónico a la siguiente dirección: ventas@glassandco.eu. Para cumplir el plazo basta con enviar la declaración antes de su vencimiento.
- El plazo para desistir del contrato de venta comienza cuando el contrato de venta en virtud del cual el empresario entrega el artículo - del consumidor o de un tercero indicado por él distinto del transportista que toma posesión del artículo, y si el contrato de venta cubre muchos artículos que se entregan por separado, en lotes o en partes, desde que se toma posesión de la última cosa, lote o parte.
- La condición para rescindir el Contrato de Venta, de conformidad con el punto 1 anterior, es devolver el artículo solicitado (Producto) a la dirección del Vendedor. La devolución deberá realizarse inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el Consumidor rescindió el Contrato de Venta. Para cumplir el plazo, basta con devolver los Productos a la dirección del Vendedor antes de que expire el plazo. Los costes de devolución de los Productos solicitados al Vendedor corren a cargo del Consumidor.
- El reembolso de todas las cuentas por cobrar resultantes de la rescisión del Acuerdo de Venta (es decir, todos los pagos realizados por el Consumidor, incluidos los costos de entrega de los artículos, sujeto al punto 5 a continuación) se realiza utilizando el mismo método de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor acepta otro método de devolución que no le suponga ningún coste, inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del Contrato de Venta, y el Vendedor podrá retener el reembolso de los pagos recibidos del Consumidor hasta la recepción de la mercancía solicitada o hasta que el Consumidor presente prueba de su devolución, dependiendo de qué evento ocurra primero.
- Si el Consumidor ha elegido un método de entrega del Producto distinto del método de entrega estándar más económico ofrecido por el Vendedor, el Vendedor no está obligado a reembolsar al Consumidor los costos adicionales incurridos.
- El Consumidor es responsable de reducir el valor del Producto resultante de su uso más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del bien.
- En caso de rescisión efectiva del contrato de venta, éste se considerará no celebrado.
