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Política de privacidad de Glassandco.eu  

  1. El propietario y administrador del sitio web glassandco.eu, en adelante la Plataforma, es Arexim Packaging Sp.c. Z o. o. con domicilio social en Varsovia en ul. Wólczyńska 133 lok. 440, 01-919 Varsovia, NIP 1182106330, con un capital social de 50 PLN, en lo sucesivo denominado el Administrador. El Propietario de la Plataforma se guía por los principios de proteger la privacidad de los usuarios, proteger la recopilación, el procesamiento y el uso de información sobre los usuarios y clientes de la Plataforma y la seguridad de los datos almacenados. Toda la información sobre los usuarios y clientes de la Plataforma almacenada en las bases de datos de la Plataforma es almacenada y procesada por el Administrador manteniendo las medidas de seguridad adecuadas (cumpliendo con todos los requisitos de la ley polaca), de manera consistente con el alcance del consentimiento otorgado por el usuario y de conformidad con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, incluidas las disposiciones del Reglamento UE (UE) 000/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 679 de abril de 27, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, y por la que se deroga la Directiva 2016/95/CE (el llamado Reglamento General de Protección de Datos, abreviado como "GDPR").

 

  1. El uso de los sitios web de la Plataforma no requiere registro ni divulgación de ningún dato personal. Si el usuario de la Plataforma está interesado en celebrar un Acuerdo de Venta realizando un pedido de los productos seleccionados por el usuario disponibles en la Plataforma, o proporcionando sus datos para celebrar un Acuerdo para la prestación de servicios electrónicos con el Administrador (p. ej. crear una Cuenta en la Plataforma, recibir el Newsletter), el usuario da su consentimiento al procesamiento por parte del Administrador de los datos proporcionados (incluidos los datos personales) contenidos en todo el formulario, dentro del alcance de la autorización otorgada.

Los datos personales proporcionados por los usuarios de la Plataforma son tratados con las siguientes finalidades:

– en la medida necesaria para establecer, modificar el contenido, cambiar, terminar e implementar adecuadamente los servicios proporcionados por el Administrador electrónicamente;

– en la medida necesaria para establecer, dar forma al contenido, cambiar, rescindir y ejecutar adecuadamente el pedido realizado por el usuario en la Plataforma y el Acuerdo de venta de productos solicitados por el usuario en la Plataforma;

– realizar procedimientos de denuncia;

– realizar el procedimiento de devolución de beneficios en caso de desistimiento del Contrato de Venta;

– proporcionar información comercial electrónicamente a través del Newsletter, incluida información sobre el Administrador, la Plataforma, productos disponibles en la Plataforma, ofertas y promociones, así como información sobre productos y servicios de entidades que cooperan con el Administrador, siempre que el usuario consienta en recibir ofertas comerciales por medios electrónicos;

  1. El administrador de los datos personales facilitados en el sitio web es Arexim Packaging Sp.c. Z o. o. Cada Usuario tiene derecho a visualizar y actualizar sus datos personales, así como derecho a corregirlos y solicitar su eliminación. Además, un usuario que se haya registrado en la Plataforma y haya creado una Cuenta podrá, después de iniciar sesión, editar, modificar y eliminar sus datos, y también podrá solicitar al Administrador que elimine sus datos (derecho al olvido). Puede darse de baja para no recibir información comercial en cualquier momento desmarcando la casilla correspondiente en su Cuenta o enviando dicha solicitud al Administrador. Proporcionar datos personales es voluntario, pero la falta de consentimiento para el procesamiento de datos personales por parte del Administrador puede impedir la prestación de servicios electrónicos al usuario y la capacidad del usuario de realizar compras a través de la Plataforma. El usuario también podrá solicitar al administrador la transferencia de sus datos a otra entidad.
  2. Después de registrarte en la Plataforma, cada vez que inicias sesión utilizas los datos proporcionados en el formulario de registro. El Usuario obtiene acceso a la Cuenta que se le ha asignado en el formulario de registro después de proporcionar su dirección de correo electrónico y contraseña (iniciar sesión). El acceso a la cuenta del Usuario está protegido por una contraseña elegida por el Usuario. La cuenta contiene los datos del Usuario proporcionados por él en el formulario de registro. En caso de un cambio posterior en cualquiera de estos datos, el Cliente debe actualizar su perfil en la Cuenta; sin embargo, el Cliente no puede eliminar los datos marcados como obligatorios en el formulario de registro mientras utiliza los servicios de la Plataforma, y ​​en tal En determinada situación, el Cliente podrá eliminar toda la Cuenta.
  3. Cada Usuario puede crear solo una Cuenta, está prohibido transferir, prestar, revender o disponer de otra manera de su Cuenta a otras personas o transferir la contraseña de su Cuenta a otras personas. La contraseña protege contra el acceso de terceros a la cuenta del Usuario. Para protegerse contra posibles intentos de piratear la Cuenta, el Usuario no debe utilizar palabras o información relacionada con la Cuenta en la contraseña. Por motivos de seguridad, su contraseña debe contener letras y números. Si el Usuario inicia sesión en la Plataforma utilizando una computadora de un tercero, no deberá guardar la contraseña para acceder a la Plataforma.
  4. El Usuario está obligado a utilizar los sitios web de la Plataforma, incluida la Cuenta creada por él, de manera consistente con la ley aplicable, las normas sociales y morales y las disposiciones de este Reglamento. El navegador de Internet utilizado por el internauta puede estar dotado de la posibilidad de almacenar archivos de texto ("cookies") que el servidor guarda en el disco del dispositivo final del usuario, gracias a los cuales podrá "reconocerlo" al volver a conectarse. . Las cookies contienen información necesaria para el correcto funcionamiento de los sitios web, en particular aquellos que requieren autorización, y facilitan el uso activo de todos los servicios disponibles en la Plataforma sin la necesidad de iniciar sesión cada vez. El contenido de las "cookies" no permite identificar a un usuario determinado. Los datos personales no se procesan ni almacenan mediante "cookies", las cookies no destruyen de ninguna manera el sistema en la computadora del usuario ni afectan su funcionamiento, en particular, no provocan cambios en la configuración de los dispositivos finales de los usuarios ni en el software instalado en estos. dispositivos.

El Administrador podrá almacenar archivos "cookies" en los ordenadores de los usuarios con la finalidad de:

  1. a) mantener la sesión del usuario;
  2. b) una mejor adaptación de la Plataforma a las necesidades de los usuarios;
  3. c) crear estadísticas de visualización para las necesidades internas del Administrador y sus contratistas, incluidos los anunciantes;
  4. d) presentación de anuncios en línea con contenidos más similares a los intereses de un usuario determinado;
  5. e) crear y realizar encuestas en línea y protegerlas contra votaciones múltiples por parte del mismo usuario y presentar la encuesta de una manera que tenga en cuenta los intereses individuales del usuario.

El Usuario podrá en cualquier momento cambiar la configuración de las cookies en su navegador web o desactivarlas por completo, no obstante, debe tenerse en cuenta que esta acción puede provocar dificultades o incluso impedir el uso de algunos de los servicios de la Plataforma. Al mismo tiempo, el Administrador no es responsable del uso de "cookies" en otros sitios web disponibles para los usuarios a través de enlaces colocados en las páginas de la Plataforma.

  1. En la Tienda, además de las "cookies", también se podrán recoger las direcciones IP de los usuarios, de acuerdo con los principios generales de las conexiones realizadas en Internet, en base a los registros de acceso. Se utilizan con fines técnicos relacionados con la administración del servidor y, al igual que las "cookies", con fines estadísticos y para mejorar el funcionamiento de la Plataforma. Las direcciones IP pueden ponerse a disposición de las autoridades legales previa solicitud de conformidad con las disposiciones legales, incluido el art. 18 sección 6 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos (Boletín Oficial No. 144, artículo 1204).
  2. Cada persona que utiliza la Plataforma tiene la oportunidad de ponerse en contacto con el Administrador a través de las direcciones, incluidos el correo electrónico y/o los números de teléfono indicados en la pestaña "Contacto" del sitio web glassandco.eu. El Administrador puede requerir el suministro de datos de usuario adicionales, incluidos datos personales, para confirmar la identidad del usuario, identificar el pedido, la cuenta de usuario y permitir el contacto de retorno en un asunto determinado. Facilitar estos datos no es obligatorio, pero puede ser necesario para procesar la solicitud del usuario.
  3. El Administrador almacena correspondencia con sus usuarios con fines estadísticos y la mejor y más rápida respuesta posible a consultas emergentes, así como en el ámbito de la ejecución del pedido realizado, servicios prestados por el Administrador electrónicamente, resolución de quejas y posibles decisiones sobre intervenciones administrativas. en una cuenta determinada según los informes del usuario. Las direcciones y los datos recopilados de esta manera no se utilizarán para comunicarse con el usuario para ningún otro propósito que no sea procesar y/o responder a la solicitud. Cualquier comunicación sobre otros asuntos sólo podrá realizarse con el consentimiento previo del usuario.
  4. El plazo de conservación de los datos personales de los Usuarios depende de la finalidad de su tratamiento y es:

– en relación con la ejecución del contrato para el uso de la Plataforma/contrato de cooperación con el vendedor y la presentación de reclamaciones y defensa contra reclamaciones relacionadas con ella – durante la duración del contrato, y después de su terminación hasta el plazo de prescripción para reclamaciones relacionadas con el mismo (este plazo resulta del Código Civil);

- en relación con la implementación de fines informativos relacionados con la difusión de información sobre la gestión de un negocio - hasta que presente una objeción por motivos relacionados con su situación particular (siempre que el vendedor no tenga motivos válidos legalmente justificados para un procesamiento posterior);

– en relación con el mantenimiento y la comunicación a través de sitios web – por un período de 30 días;

– en relación con la tramitación de solicitudes, quejas, quejas u otras cartas dirigidas al vendedor – hasta que se aclare el asunto cubierto por la solicitud, queja, queja u otra carta dirigida al vendedor

– en relación con el marketing directo – hasta que se presente una objeción o se retire el consentimiento correspondiente;

– en relación con investigaciones estadísticas, actividades analíticas, encuestas de satisfacción – durante la duración del contrato y después de su finalización únicamente de forma anónima o agregada (datos estadísticos);

– en relación con la ejecución de obligaciones legales – hasta que expire la obligación (por ejemplo, los documentos contables, incluidos los datos que contienen, deben conservarse durante un período de 5 años).

  1. Los datos de los usuarios podrán ser cedidos a las siguientes entidades:

– entidades que operan bajo la ley (autoridades públicas), incluyendo, entre otras: la fiscalía, la policía y la oficina de impuestos, en relación con la implementación de obligaciones legales que incumben a la Compañía (por ejemplo, en relación con abusos que puedan haber ocurrido dentro de la Plataforma);

– entidades que prestan servicios de marketing y publicidad al vendedor (por ejemplo, agencias de marketing, agencias interactivas) – en la medida necesaria para proporcionar estos servicios;

– entidades que prestan servicios de TI al vendedor (por ejemplo, empresas de alojamiento de sitios web), en la medida necesaria para prestar estos servicios;

– entidades que prestan servicios de reenvío y entrega al vendedor – en la medida necesaria para proporcionar estos servicios

– entidades que prestan otros tipos de servicios al vendedor, por ejemplo proveedores de servicios legales y de asesoramiento, en relación con la prestación de estos servicios.

  1. Debido al constante desarrollo de la tecnología de Internet, los cambios legislativos, incluso en el campo de la protección de datos personales y el desarrollo de la Plataforma, el Administrador se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad del sitio web glassandco.eu. Para los pedidos realizados antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios, se aplicarán las disposiciones vigentes en la Política de Privacidad del sitio web glassandco.eu. Si el Cliente no acepta los cambios introducidos en la Política de Privacidad del sitio web glassandco.eu, deberá dejar de utilizar la Plataforma, incluida la eliminación de su Cuenta.

Esta Política de Privacidad del sitio web glassandco.eu entra en vigor el 01.01.2021 de enero de XNUMX.

Comenzar a utilizar la Plataforma equivale a aceptar los términos establecidos en este documento de Política de Privacidad del sitio web glassandco.eu.